Профайлинг – это совокупность инструментов изучения индивидуальной картины мира человека, позволяющих быстро считать его личностные характеристики и привычки, ценности, мотивы и убеждения, а также спрогнозировать его поведение в интересующем вас контексте.
Бизнес-профайлинг — это всесторонний анализ текущего состояния и перспектив развития компании. Он позволяет выявить сильные и слабые стороны организации, определить ее возможности и угрозы. Основная задача бизнес-профайлинга — разработать рекомендации по совершенствованию бизнес-процессов, повышению эффективности деятельности компании и достижению ее стратегических целей.
Для этого используются различные инструменты и методы, в том числе: — анализ финансовых показателей; — оценка конкурентной среды; — изучение потребительских предпочтений; — анализ организационной структуры и бизнес-процессов; — оценка кадрового потенциала; — исследование корпоративной культуры и др. Бизнес-профайлинг может проводиться как силами самой компании, так и с привлечением внешних консультантов. В последнем случае рекомендуется выбирать специалистов, имеющих опыт работы в аналогичных проектах и обладающих необходимыми знаниями и навыками.
Проведение бизнес-профайлинга позволяет компании:
- получить объективную оценку своего текущего состояния;
- выявить скрытые резервы и возможности для роста;
- разработать стратегию развития, соответствующую реальным возможностям компании;
- оптимизировать бизнес-процессы и повысить эффективность деятельности;
- принять обоснованные управленческие решения;
- минимизировать риски и угрозы.
Бизнес-профайлинг является важным инструментом для управления компанией и повышения ее конкурентоспособности. Он позволяет своевременно выявлять проблемы и принимать меры по их устранению, а также разрабатывать и реализовывать стратегии развития, направленные на достижение долгосрочных целей. В современном мире, характеризующемся высокой динамичностью и неопределенностью, бизнес-профайлинг становится все более актуальным и востребованным. Компании, регулярно проводящие бизнес-профайлинг, имеют больше шансов на успех и достижение своих целей, чем те, которые этим пренебрегают. В дополнение к традиционным методам бизнес-профайлинга, таким как анализ финансовых показателей и оценка конкурентной среды, в последнее время все чаще используются современные технологии, такие как машинное обучение и искусственный интеллект. Это позволяет автоматизировать процесс сбора и анализа данных, а также повысить точность и объективность результатов.
Впрочем, даже у вас нет специалиста, имеющего подобные навыки, разбираться в психотипах нужно хотя бы на базовом уровне.
1.ИСТЕРОИДНЫЙ психотип
Яркий, заметный, демонстративный. Ориентирован на себя, изменчив в настроении. С тремится быть в центре внимания. Язвителен. О чень любит замыкать на себе системные процессы, контролировать ключевые моменты управления, делать себя «незаменимым». Часто является публичной личностью. Ценит оригинальность, уникальность, общение, хочет быть «королем». Ключевая тема истероидности – власть и стремление быть лучшим. В коммуникации стремится занять более значимую, видную и статусную позицию и использовать ее для влияния и давления на собеседника. При отсутствии внимания со стороны других целенаправленно возбуждает к себе интерес, интригует. Все выстраивается вокруг удовлетворения собственных потребностей. Предпочитает управленческие должности и всегда ищет работу, предполагающую возможность влияния на принятие решений и персонал. Может быть очень гибким, вплоть до непредсказуемости, особенно в ситуациях испытаний, соперничества, амбициозных задач и «битве» за всеобщее внимание аудитории. Если эти цели уже достигнуты и удовлетворены (а новых амбициозных целей при этом нет), то он склонен к халяве и лености.
2. ГИПЕРТИМНЫЙ психотип
Похожи на истероидов. Их ключевая ценность – общительность. Они коммуникабельны, активны, инициативны, конкурентны, импульсивны, нетерпеливы. Подвижные, яркие, эмоциональные. Веселые, харизматичные, любят юмор. Живут настоящим. Ориентированы на ощущения. Предпочитают физическую активность умственной. С тремятся к развитию и постоянным изменениям. Хотят влиять на происходящее. Часто выступают медиаторами между людьми. Самый социальный психотип, который общается со всеми и везде. Э кстраверты. Тянутся к новым впечатлениям, поиску нового, интересного. Претендуют быть лидерами. Любят острые ощущения. Ориентированы на контакты с людьми и участие в важных жизненных событиях.
3. ШИЗОИДНЫЙ психотип
Люди более спокойные и замкнутые. Ценят независимость, объективность, теоретические знания, современные концепции и логику. У них широкий кругозор. С тараются быть над всеми и смотреть объективно на ситуацию. Буквоеды. Рационалисты. Интроверты. Им важна информация. К ним относятся большинство ученых. К общению особого стремления нет, но, если человек сам заводит беседу, от него не отказываются. Верят знаниям, а не людям. Если ты не авторитет и ничего на рынке не добился, то на переговорах они тебе не поверят. Им нужны доказательства, регалии: с кем ты работаешь, кто уже купил и доволен продуктом, насколько современно то, что ты предлагаешь, и т.д. Распорядок дня не структурирован и не постоянен, без четкого расписания и однозначных обязательств: всегда учитывается возможность появления чего-то, достойного внимания и при этом незапланированного. Предпочитает исследовать, изучать новые варианты и возможности. Расчетлив и стратегичен. Часто может и виду не подать, что его что-то задело, но после – отомстить или вступить в конфликт.
4. ПАРАНОЯЛЬНЫЙ психотип
О бладают высокой энергетикой, быстро заводятся сами и заставляют двигаться людей вокруг себя. Их ключевая ценность – целеустремленность. Постоянно повышают личную эффективность. Подозрительны. Даже в друге могут видеть врага. Им свойственен прагматизм, логика, расчет. С тремятся к лидерству и выгоде. О бладают высоким самоконтролем. С концентрированы на профессиональной деятельности. Все крутится вокруг бизнеса или какой-то глобальной идеи. С тараются контролировать эмоции, выражение своего лица и мимику. Рассматривают своих подчиненных не более чем «функцию» и не испытывают никаких угрызений совести при расставании с персоналом.
Предпочитают общаться с теми, с кем это выгодно на данный момент. Убедительны и саркастичны.
5. ЭПИЛЕПТОИДНЫЙ психотип
О браз жизни связан со следованием правилам, принципам, традициям, предписаниям. Распорядок дня чаще всего традиционен и малоизменчив, алгоритмичен: в нем всегда есть четкое расписание и жесткие планы. С читают более важным следовать устойчивым привычкам, чем изучать и создавать новые. Часто навязывают собственное мнение, в разговоре перебивают. Любят конкретику и цифры. Ценят традиции, безопасность, контроль и дисциплину. Опираются в своем поведении на стремление к власти. Им нравится оказывать влияние на людей и держать под контролем их чувства и эмоции. С ерьезны, стабильны, экономны, хозяйственны, авторитарны, консервативны, ответственны, принципиальны, самоуверенны. О тличные исполнители.
6. ТРЕВОЖНЫЙ психотип
Боятся принимать ответственные решения здесь и сейчас. Живут по принципу: 7 раз отмерь, потом еще 7 раз отмерь, а резать поручи другому. Главное – передать ответственность за решение ключевых вопросов другому. Умеют прогнозировать и минимизировать риски. Первые чувствуют перемены и подстраиваются под нужное течение и путь. Нуждаются в сильном лидере. Хорошие специалисты по работе с клиентами, по работе с возражениями и претензиями, а также отличные сотрудники службы сервиса. Умеют подстраиваться под людей. С лабоинициативны. Малоамбициозны. Нетребовательны. Неустойчивы в интересах и внимании. Подвержены внешнему воздействию и влиянию. Не любят неожиданностей. Имеют стабильный круг общения.
7. ЭМОТИВНЫЙ психотип
Аккуратны, гармоничны, без излишней демонстративности. С клонны к сотрудничеству. Умеренно позитивны. Несколько неуверенны в себе. Не «понтуются». Заботятся о комфорте партнера по общению. Редко проявляют инициативу, спокойны, доброжелательны. Хорошо работают в команде. Лучшие медиаторы. Всех успокоят и подбодрят. Имеют тенденцию повторять эмоциональный настрой, фон собеседника, умеют сопереживать и делают это не для вида, а по-настоящему. Эмоционально чувствительны. Эмпатичны, внимательны, скромны. В случае занятия руководящей позиции в подчиненных прежде всего видят людей, а не «должностной функционал». Умеют признавать свои ошибки и исправлять их. Всегда искренне жалеют о совершенных плохих поступках. Взаимодействие с людьми строят на основе взаимовыгодного сотрудничества. Не разговаривают на повышенных тонах, в разговоре не «давят», не обвиняют, не используют ругательств, терпеливы, всегда внимательно слушают других, не перебивают и стараются понять аргументацию партнера.
